常見的問題

常見的問題　交通指南　房间　溫泉　料理　　其他

常見的問題

交通指南

房间

溫泉

溫泉

其他

常見的問題

Q

入住和退房的時間是幾點？

A

入住是下午3點(15:00)開始、退房是上午10點(10:00)。

Q

想要取消預約的話，提前多久聯繫比較好？取消預約的費用是多少?

A

取消預約的客人請盡可能提早聯系我們。
取消預約的時候，根據本館的住宿條例將會收取違約金。
不滿14人的情況下，提前2天-7天取消的話需要收取住宿費用20%。
住宿前壹天取消的話需要收取住宿費用50%。
住宿當天取消或者不聯系的話需要收取住宿費用100%。
14人以上的情況下，提前2天-7天取消的話需要收取住宿費用20%。
住宿前壹天取消的話需要收取住宿費用50%。
住宿當天取消或者不聯系的話需要收取住宿費用100%。

Q

小孩子的住宿費用是多少？

A

1歲未滿的兒童，不需要被子和食物的情況下，不收取住宿費用。(這種情況下，不準備兒童用的浴衣▪擦手巾▪毛巾)1歲以上未入學的兒童收取住宿費用1，000日元不含稅。

Q

關於小孩子的住宿費用

A

中學生以上是按照成人的住宿費用收取。
小學生→收取成人住宿費用的70%(飛驒牛肉120g▪飛驒牛壽喜燒80％)
幼兒(有食物・被鋪)→成人住宿費用的50%(飛驒牛肉120g▪沒有飛驒牛壽喜燒)
幼兒（只有食物）→成人住宿費用的40％（飛驒牛肉120g・沒有飛驒牛壽喜燒）
幼兒（只有被鋪）→2，000日元不含稅
幼兒（沒有食物和被鋪）→1，000日元不含稅

Q

入住前或者退房後可以寄存行李嗎？

A

A 入住前的13點30分開始可以寄存行李。退房後到12點為止可以寄存行李。

Q

可以提早入住嗎？

A

●14點開始入住，需要繳納2，000日元的費用。14點之前本館進行打掃以及檢查，不能入住。根據預約當天的情況也有可能不能進行提前入住。請撥打電話進行咨詢。

Q

可以延遲退房嗎？

A

●11點退房，需要繳納2，000日元。11點後本館需要進行打掃和檢查，請理解。根據當天的預約情況有可能不能延遲退房，請撥打電話進行咨詢。

關於交通

Q

最近的電車站在哪裏？

A

JR下呂站。(JR高山本線)特急號會在此站停車。從下呂站到本館需要徒步10分鐘，乘車3分鐘。詳細情況請撥打電話進行咨詢。

Q

在車站有接送服務嗎？

A

從下呂站到本館有免費接送。 ●需要預約 ●到達當天可進行預約，聯系我們後會有接送服務。服務時間段：迎接(14:30-19:30) 送(7:30-10:00)

Q

有停車場嗎？

A

有可停放約30輛車的免費停車場。使用規則如下，請了解。●車輛出入到20點為止。●需要把車鑰匙寄存到前臺。(有可能需要將客人的車輛重新停放)

Q

在入住前可以停放車輛嗎？

A

可以，車輛在住宿當天的下午1點開始可以停放。提早到達旅館的時候，需要把車鑰匙寄存到前臺。(有可能需要將客人的車輛重新停放)

Q

從最近的IC到這裏所需要的時間

A

中部縱貫自動車道的高山IC到54km下呂約1小時。從中央高速公路中津川IC到55km 到下呂大約1個小時

Q

交通工具除了自駕車和JR之外，還有其他嗎？

A

有名古屋-下呂站的往返巴士。預約▪查詢剩余座位▪咨詢請瀏覽這邊。

Q

下呂溫泉到白川鄉的交通指南是？

A

自駕車的情況是約100分鐘。利用電車或者巴士的情況下，乘坐JR電車到達高山站，在JR高山站的旁邊乘坐濃飛巴士。部分巴士需要預約，詳細請瀏覽濃飛巴士官方網站。

房間相關

Q

有什麽預備好的用品？

A

浴衣，和式外套，浴巾，擦手巾，牙刷，吹風筒，男性有剃須刀，女性有浴帽。

Q

房間有浴室和廁所嗎？

A

全部房間都有廁所。有部分房間沒有浴室。

Q

廁所有溫水洗凈便器嗎？

A

全部房間都有溫水洗凈便器。

溫泉相關

Q

浴場的使用時間是什麽時候？

A

大浴場是24小時可利用。(23：45-24：00是男女浴場交換的時間)露天溫泉的可利用時間是15：00-23：30和6：30-9：00。
私人溫泉是15點，16點，17點，18點，19點，20點，21點，22點中的45分鐘。需要提前預約。

Q

關於私人溫泉的預約詳細是怎麽樣的？

A

請聯系我們上述時間的其中壹個時間段。不能安排所期望時間的時候，我們會進行聯系，確認後請回復。私人溫泉是1，000日元不含稅45分鐘。【免費私人溫泉】帶有特典套餐的客人可免費使用壹次。另外，私人溫泉是需要提前預約。根據客人到達旅館的時間可進行預約，也有不能預約成功的情況，請理解。

Q

下呂溫泉的泉質和功效是什麽？

A

下呂溫泉是堿性溫泉(PH8.90)，源泉的泉水溫度是攝氏55度。功效是恢復疲勞、神經痛、筋肉痛等等。

Q

孕婦可以泡溫泉嗎？

A

過去也有孕婦泡溫泉的情況，到現在為止都沒有出現身體不適。但是，請盡可能控制泡溫泉的時間，以免給身體造成負擔。泡溫泉前，請咨詢醫生等相關專家的意見。

關於料理

Q

可以在房間用餐嗎？

A

可以，早飯和晚飯均可以在房間用餐。

Q

預約了幾個房間的話，全部人可以壹起用餐嗎？

A

可以。會準備其他用餐的房間。

Q

用餐時間是什麽時候？

A

晚餐的開始時間是17:30・18:00・18:30・19:00，早飯的開始時間是7:00・7:30・8:00・8:30。

Q

有過敏情況的話

A

有過敏的食材或者不吃的食材均可以提前聯系本館，我們會盡可能配合每位客人的要求。電話:0576-25-3428

其他

Q

溫泉街和足汤离旅館近吗？

A

最近的足汤徒步约3分鐘，到溫泉街中心徒步约5分鐘。

Q

可以用卡支付吗？

A

VISA、Master、JCB卡均可進行支付。

Q

附近有便利店吗？

A

徒步約5分鐘有便利店。

Q

有網絡可以鏈接嗎？

A

帶有筆記本的客人，可以在大堂或者房間鏈接wifi使用。