常见的问题

Q
入住和退房的时间是几点?

A

入住是下午3点(15:00)开始、退房是上午10点(10:00)。

Q
如果想要取消预约的话,提前多久联系比较好?取消预约的费用是多少?

A

取消预约的客人请尽可能提早联系我们。
取消预约的时候,根据本馆的住宿条例将会收取违约金。
不满14人的情况下,提前2天-7天联系的话需要收取住宿费用20%。
住宿前一天联系的话需要收取住宿费用50%。
住宿当天联系或者不联系的话需要收取住宿费用100%。
14人以上的情况下,提前2天-7天联系的话需要收取住宿费用20%。
住宿前一天联系的话需要收取住宿费用50%。
住宿当天联系或者不联系的话需要收取住宿费用100%。

Q
小孩子的住宿费用是如何收取?

A

1岁未满的儿童,不需要被子和食物的情况下,不收取住宿费用。(这种情况下,不准备儿童用的浴衣▪擦手巾▪毛巾)1岁以上但未入学的儿童收取住宿费用1,000日元不含税。

Q
关于小孩子的住宿费用

A

中学生以上是按照成人的住宿费用收取。
小学生→收取成人住宿费用的70%(飞驒牛肉120g▪飞驒牛肉寿喜烧80%)
幼儿(有食物・被铺)→成人住宿费用的50%(飞驒牛肉120g▪没有飞驒牛肉寿喜烧) 
幼儿(只有食物)→成人住宿费用的40%(飞驒牛肉120g・没有飞驒牛肉寿喜烧)
幼儿(只有被铺)→2,000日元不含税
幼儿(没有食物和被铺)→1,000日元不含税

Q
入住前,退房后可以寄存行李吗?

A

入住前的13点30分可以寄存行李。退房后到12点为止可以寄存行李。

Q
可以提早入住吗?

A

●14点开始入住,需要缴纳2,000日元的费用。 ●13点开始入住,需要缴纳4,000日元的费用。13点之前本馆进行打扫以及检查,不能入住。根据预约当天的情况也有可能不能进行提前入住。请拨打电话进行咨询。

Q
可以延迟退房吗?

A

●11点退房,需要缴纳2,000日元。12点退房,需要缴纳4,000日元。12点后本馆需要进行打扫和检查,请理解。根据当天的预约情况有可能不能延迟退房,请拨打电话进行咨询。

关于交通

Q
最近的电车站在哪里?

A

JR下吕站。(JR高山本线)特急号会在此站停车。从下吕站到本馆需要徒步10分钟,乘车3分钟。详细情况请拨打电话进行咨询。

Q
在车站有接送服务吗?

A

从下吕站到本馆有免费接送。 ●需要预约 ●到达当天可进行预约,联系我们后会有接送服务。服务时间段:迎接(14:30-19:30) 送(7:30-10:00)

Q
有停车场吗?

A

有可停放约30辆车的免费停车场。使用规则如下,请了解。●车辆出入到20点为止。●需要把车钥匙寄存到前台。(有可能需要将客人的车辆重新停放)

Q
在入住前可以停放车辆吗?

A

可以,车辆在住宿当天的下午1点开始可以停放。提早到达旅馆的时候,需要把车钥匙寄存到前台。(有可能需要将客人的车辆重新停放)

Q
从最近的IC到这里所需要的时间

A

中部纵贯自动车道的高山IC到54km下吕约1小时。从中央高速公路中津川IC到55km 到下吕大约1个小时。

Q
交通工具除了自驾车和JR之外,还有其他吗?

A

有名古屋-下吕站的往返巴士。预约▪查询剩余空位▪咨询请浏览这边

Q
下吕温泉到白川乡的交通指南是?

A

自驾车的情况是约100分钟。利用电车或者巴士的情况下,乘坐JR电车到达高山站,在JR高山站的旁边乘坐浓飞巴士。部分巴士需要预约,详细请浏览浓飞巴士官方网站

房间相关

Q
有什么预备好的用品?

A

浴衣,和式外套,浴巾,擦手巾,牙刷,吹风筒,男性有剃须刀,女性有浴帽。

Q
房间有浴室和厕所吗?

A

全部房间都有厕所。有部分房间没有浴室。

Q
洗手间有温水洗净便器吗?

A

全部房间都有温水洗净便器。

温泉相关

Q
浴场的使用时间是什么时候?

A

大浴场是24小时可利用。(23:45-24:00是男女浴场交换的时间)露天温泉的可利用时间是15:00-23:30和6:30-9:00.私人温泉是15点,16点,17点,18点,19点,20点,21点,22点中的45分钟。需要提前预约。

Q
关于私人温泉的预约详细是怎么样的?

A

请联系我们上述时间的其中一个时间段。不能安排所期望时间的时候,我们会进行联系,确认后请回复。私人温泉是1,000日元不含税45分钟。【免费私人温泉】带有特典套餐的客人可免费使用一次。另外,私人温泉是需要提前预约。根据客人到达旅馆的时间可进行预约,也有不能预约成功的情况,请理解。

Q
下吕温泉的泉质和功效是什么?

A

下吕温泉是碱性温泉(PH8.90),源泉的泉水温度是摄氏55度。功效是恢复疲劳、神经痛、筋肉痛等等。

Q
孕妇可以泡温泉吗?

A

过去也有孕妇泡温泉的情况,到现在为止都没有出现身体不适。但是,请尽可能控制泡温泉的时间,以免给身体造成负担。泡温泉前,请咨询医生等相关专家的意见。

关于料理

Q
可以在房间用餐吗?

A

可以,早饭和晚饭均可以在房间用餐。

Q
预约了几个房间,全部人可以一起用餐吗?

A

可以。会准备其他用餐的房间。

Q
用餐时间是什么时候?

A

晚餐的开始时间是17:30・18:00・18:30・19:00,早饭的开始时间是7:00・7:30・8:00・8:30。

Q
有过敏情况的话

A

有过敏的食材或者不吃的食材均可以提前联系本馆,我们会尽可能配合每位客人的要求。电话:0576-25-3428

其他

Q
温泉街和足汤离旅馆近吗?

A

最近的足汤徒步约3分钟,到温泉街中心徒步约5分钟。

Q
可以用卡支付吗?

A

VISA、Master、JCB卡均可进行支付。

Q
附近有便利店吗?

A

徒步约5分钟有便利店。

Q
有网络可以连接吗?

A

带有笔记本电脑的客人,可以在大堂以及房间连接wifi使用。

AWARD

2018 Trip Advisor Traveler’s Choice

2017 Trip Advisor Top20 Ryokans in
Japan by International Travelers

2015 Trip Advisor Top20 Ryokans in
Japan by International Travelers

网上预约
网上预约有可能出现重复预约的情况。
可以自由选择住宿套餐以及追加其他内容。

下呂溫泉 富嶽(FUGAKU)
郵編:〒509-2207 岐阜縣下呂市湯之島898
電話:0576-25-3428
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